Performance Manager Pro (proactief)

Voor bedrijf kritische systemen, zoals webwinkels, logistieke applicaties, ERP-applicaties, life support systemen, e.d., is het essentieel om de performance, capaciteit en beschikbaarheid doorlopend te bewaken, ongeacht of deze toepassingen op een insourced of outsourced omgeving draaien. Hiervoor bieden wij een flexibele oplossing op basis van remote monitoring met behulp van de Foglight suite  van Quest Software.

Op basis van een Service Level Agreement bieden wij:

• Foglight als integraal onderdeel van de service (zelf aanschaffen is dus niet nodig)
• 7 x 24 performance monitoring / 5 x10 supportdesk
• Maandrapportage
• Analyse van meetresultaten
• Alarmering bij acute problemen
• Advies over te nemen (proactieve) maatregelen
• Flexibele aanpasbaarheid scope SLA
• Facturering en betaling per maand op basis van werkelijk gebruik

Performance Manager Light / DBA On demand (reactief)

Vooral kleinere ICT-organisaties hebben niet de beschikking over of de behoefte aan een full
time DBA. Daarom bieden wij voor met name Oracle en SQLserver omgevingen de
mogelijkheid om op afroep (on demand) gebruik te maken van onze DBA-helpdesk. Dit
werkt het meest effectief als wij over de monitoring van de afgelopen periode kunnen
beschikken. Indien u geen monitoring software heeft, installeren wij bij voorkeur de  
Foglight suite. Wij kunnen dan direct zien wat tot de problemen geleid heeft en daar een 
oplossing voor bieden. In alle andere gevallen beperkt de dienstverlening zich tot het op
locatie analyseren van de problemen en het at best effort oplossen daarvan.

Voordelen:

• Indien Foglight wordt gebruikt:
• • Foglight als integraal onderdeel van de service (zelf aanschaffen is dus
    niet nodig)
  • Maandrapportage
  • 7 x 24 performance monitoring
• 5 x10 support desk
• Analyse van meetresultaten
• Advies over te nemen maatregelen
• Facturering en betaling per maand op basis van werkelijk gebruik

Neem contact op met  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. voor meer informatie over Performance Manager.